Codice Etico
In un settore dinamico come quello degli NCC, la chiarezza dei valori aziendali diventa la bussola a cui fare riferimento per mantenere la rotta, perché riesce a guidare l’operato di tutte le figure coinvolte dell’intera azienda. Noi abbiamo identificato i nostri valori e lo abbiamo fatto partendo da ciò in cui crediamo da sempre, da ciò che siamo, mettendoci in discussione in maniera autentica. I nostri valori aziendali sono molto più che singole parole, sono il cuore e l’anima della nostra azienda.
Parole come sicurezza, discrezione, precisione, puntualità, educazione, trasparenza, privacy e collaborazione, sono si alcuni dei nostri valori aziendali, ma sono concepiti, piuttosto come l’ABC del nostro lavoro.
I valori che maggiormente riteniamo i nostri punti cardine ricadono su:
Fiducia
La fiducia per noi è la condizione primaria a cui aspiriamo di raggiungere con ogni nostro nuovo cliente. Questa richiede un impegno costante, tempo per crearsi, azioni per rafforzarla e basta un niente per essere distrutta, proprio come in una relazione amorosa.
Rispetto
Dopo la fiducia, per noi il rispetto assume un valore prezioso. Il rispetto “verso”, “per”, “con” il cliente, verso il quale ci impegniamo a rispettare le tempistiche, la qualità e gli obiettivi stabiliti, con la chiara consapevolezza che avere rispetto “della parola data” e degli “accordi presi”, significa anche difendere la propria reputazione aziendale, il “proprio onore” e il “proprio nome”.
Ospitalità
Il concetto di ospitalità della mia azienda si riallaccia alla mia cultura siciliana di origine, dove l’ospite è concepito come “sacro”, “intoccabile”, “importante”. L’ospite va messo a suo agio, deve percepire la sensazione di sentirsi a casa, amato e coccolato, perché è cosi che anche noi vorremmo essere trattati da ospiti.
Libertà
Per ultimo e non per importanza, la Libertà è uno dei valori chiavi che riconosciamo in noi stessi e nei nostri clienti. La libertà di chiedere, la libertà di desiderare, la libertà di godersi i momenti in profondità. Saremo vostri sostenitori di sogni, vi aiuteremo ad accumulare piacevoli ricordi da custodire nella memoria del vostro cuore, godetevi la vostra vacanza in piena libertà.